高荣堂到旗联合接访中心调研信访工作

    8月10日，旗人大常委会主任高荣堂到旗联合接访中心调研信访工作并接待来访群众。

    高荣堂先后实地查看了旗联合接访大厅、警司联调室、人民法院诉调对接中心、公共法律服务中心、司法局、信访局等地办公环境，同值班干部、人民调解员和来访群众亲切交谈，了解干部职工工作生活情况和群众实际诉求。随后召开座谈会，听取了上半年信访工作情况汇报，并就进一步开展好新时代信访工作进行了深入交流。

（旗人大常委会主任高荣堂在旗联合接访中心了解来访群众基本诉求）

（旗人大常委会主任高荣堂与信访局干部职工座谈交流）

    听取汇报后，高荣堂对全旗信访工作成效给予肯定。他说，旗人民政府及有关部门要进一步提高政治站位，深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，坚持党对信访工作的全面领导，践行以人民为中心的重要思想，将信访工作作为密切联系人民群众的桥梁和纽带、了解社情民意的重要窗口，不断加强和改进新时代信访工作，全面推动《信访工作条例》入脑入心、落地见效。各镇、各部门要进一步压实主体责任，创新完善矛盾纠纷预防调处化解机制，千方百计化解信访积案和突出矛盾，做到化解在早、化解在小、化解在基层。要坚持以人民为中心，增强为民情怀，强化宗旨观念，注重倾听不同利益主体的诉求，依法维护群众合法权益，耐心细致做好解释答疑工作，着力解决好人民群众反映强烈的急难愁盼问题。要坚持依法行政，实事求是、多措并举，依法依规妥善化解矛盾，切实提升信访工作能力和水平，在全社会营造“办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法”的良好氛围。要创新工作方法，健全完善信访工作责任体系，强化首访负责制，规范办理程序和运行模式，坚决做到“三到位一处理”，全力做好当前和今后一个时期的信访工作，为党的二十大胜利召开营造和谐稳定环境。

    旗人大办、信访局有关负责同志参加调研。

（鄂托克前旗人大常委会办公室  朱文玥）